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Die Gebote und Gebote des Verkaufs defekter Artikel bei eBay

Finden Sie den richtigen Käufer durch die richtige Auflistung


Alles hat wertvolle Replikate, kaputte Konsumgüter und abgenutzte Maschinen und Geräte. Für viele Unternehmen hängt der Erfolg oder Misserfolg davon ab, den Wert dieser Artikel zu bestimmen und dann den richtigen Käufer für sie zu finden.

Wie viele Verkäufer auf der ganzen Welt festgestellt haben, ist eBay großartig, um Waren mit einem Nischenwert direkt an die Öffentlichkeit zu verkaufen. Oft können Sie einen Artikel bei eBay für ziemlich viel Geld verkaufen, auch wenn Sie ihn nicht um jeden Preis in anderen lokalen Märkten verkaufen können.

Verkauf defekter Artikel bei eBay

Beim Verkauf von Replika / Reproduktion, Liquidation, beschädigten oder ungetesteten Massengütern bei eBay scheinen manche Verkäufer die Mentalität "Kind in einem Süßwarenladen" zu erhalten. Sie bringen die Grenzen der Fairness bis an die Grenze, um den Bestand zu verschieben. Diese Art des Verkaufs ist für niemanden von Vorteil, da die Käufer nicht zufrieden sind (und manchmal auch zu Recht) wütend) und führt zu negativen Bewertungen des Feedbackprofils des Verkäufers.

Darüber hinaus tendieren Auktionen für diese Arten von Waren dazu, eine unverhältnismäßig große Anzahl neuer eBay-Käufer anzuziehen. Neue eBayer haben noch nicht das "Auge des Käufers" entwickelt, das einem Käufer helfen kann, großartige Angebote zu erzielen, während er bei eBay unerwünschten Ärger vermeidet.

Dies hinterlässt einen schlechten Geschmack in dem Mund von etwas, das sonst eines Tages aktive eBay-Händler gewesen wäre, und macht ein Eingreifen der örtlichen Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder sogar der Bundesregierung wahrscheinlicher. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Artikel ehrlich bei eBay aufzulisten und die Fehler oder Schwächen eines Angebots vor potenziellen Käufern zu verbergen.

Artikel angemessen beschreiben

Beim Verkauf von Reproduktion, Liquidation, beschädigter oder ungeprüfter Ware bei eBay ist oft nichts einzuwenden, solange Sie bei der Auflistung Ihrer Artikel transparent und gewissenhaft damit umgehen.

  • Erläutern Sie den Zustand des Artikels eindeutig. Schattige Verkäufer werden die genaue Bedeutung von Adjektiven und Wörtern beschreiben, die zur Beschreibung des Zustands eines Artikels verwendet werden. Verkäufer wissen, in welchem ​​Zustand sich ein Artikel befindet und es sei denn, ein Artikel ist neu in der Schachtel mit unbeschädigter Herstellergarantie. immer Geben Sie den Zustand des Artikels mit einer der folgenden Möglichkeiten an:
    • Garantiert völlig neuwertig
    • Teilweise funktionell (liste auf, was funktioniert und was nicht)
    • REPLICA des Originalartikels (Großbuchstaben, damit die Käufer es nicht verpassen)
    • FUNKTIONIERT NICHT (Großbuchstaben, damit die Käufer es nicht vermissen werden)
    • UNTESTED / AS-IS (Großbuchstaben, damit Käufer es nicht verpassen)

  • Geben Sie Ihre Nachverkaufsbedingungen klar an. Lassen Sie Ihre Rückgabebedingungen nicht einfach weg, in der Hoffnung, dass der Käufer keinen vor dem Kauf benötigt oder denkt. Wenn Sie unter keinen Umständen Rücksendungen oder Umtäusche akzeptieren oder wenn Sie bestimmte Rückgaberichtlinien und -schritte haben, geben Sie dies unbedingt an. Geben Sie Ihre Verkaufsbedingungen sehr deutlich und sichtbar an, mit der Absicht, dass potenzielle Käufer diese Richtlinie bei ihrer Entscheidung darüber verwenden, ob Sie auf Ihren Artikel bieten oder nicht.
  • Listen Sie auf, was fehlt. Sorgen Sie dafür, dass potenzielle Käufer über das, was sie erhalten, umfassend informiert werden. Listen Sie alles, was in Ihrem Artikel enthalten ist, deutlich in Ihre Beschreibung auf und geben Sie das an Nur die aufgeführten Artikel sind enthalten. Wenn es etwas gibt, das ein Käufer noch erwarten könnte, ein Netzkabel oder eine Bedienungsanleitung zu erhalten, zum Beispiel solche Dinge nicht eingeschlossen, wenn oder nicht.

  • Schicken Sie dem Käufer, worauf er geboten hat. Verkaufen Sie keinen Käufer auf einer Auktion mit einem Foto oder einem Foto eines Artikels in einem hervorragenden Zustand, nur um ein schlechtes Exemplar (oder sogar ein anderes, aber ähnliches Exemplar) zusammen zu senden. Die Worte "Artikel erscheinen möglicherweise nicht wie auf dem Foto", lassen Verkäufer hier nicht vom Haken. Wenn Ihr Käufer auf ein Objekt mit einem Foto geboten hat, senden Sie ihm, was auf dem Foto zu sehen ist. Wenn Sie diesen Artikel nicht zum Verkauf anbieten, dürfen Sie dieses Foto nicht verwenden. Zeitraum.

Viele Verkäufer, die Beschwerden über Käufer mit unangemessenen Erwartungen hatten, hätten negatives Feedback oder eBay-Ermittlungen einfach dadurch vermeiden können, dass sie die oben genannten Ratschläge befolgen.

Die Gebote und Gebote des Verkaufs defekter Artikel bei eBay

FAQ - 💬

❓ Welcher Satz muss bei Privatverkauf?

👉 Wer privat und eher selten seine gebrauchten Sachen verkauft muss grundsätzlich nur einen Satz verwenden: „Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung“. Mehr ist nicht nötig. Damit ist alles gesagt.

❓ Welcher Satz darf bei eBay Kleinanzeigen nicht fehlen?

👉 Die passende Formulierung dafür lautet: „Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Sachmängelhaftung. “ Darauf weist unter anderem die Stiftung Warentest hin. Andere Formulierungen brächten dagegen keine Sicherheit. Sollte ein Käufer etwas reklamieren, wäre ein solcher Passus dann wirkungslos.

❓ Was schreibt man bei eBay Kleinanzeigen Privatverkauf?

👉 Hierzu könnte die folgende Formulierung infrage kommen: „Die Ware wird unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft. “ Je nachdem, ob du deine gebrauchten Gegenstände nur per Abholung oder auch per Versand anbietest, kannst du den Satz auch noch erweitern durch „wie gesehen“ bzw. „wie beschrieben und abgebildet“.

❓ Was schreibt man am besten bei Privatverkauf?

👉 Privat Rechnung schreibenWas muss die Rechnung enthalten?

  1. Dein Name und deine Anschrift als Dienstleister oder Verkäufer.
  2. Name und Anschrift des Kunden bzw. der Firma des Kunden.
  3. Ausstellungsdatum der Rechnung.
  4. Leistungszeitraum bzw. ...
  5. Leistungsumfang bzw. ...
  6. Wichtig: Hinweis auf Privatverkauf/Privatdienstleistung.

❓ Bin ich als privater Verkäufer zur Rücknahme verpflichtet?

👉 Immerhin richtig: Ein Recht auf Umtausch oder Rücknahme gibt's bei Privatverkäufen nicht – egal ob auf einem Flohmarkt, bei Ebay oder bei Kleinanzeigen.

❓ Kann man als Privatverkäufer Sachmangelhaftung ausschließen?

👉 Auch beim Verkauf einzelner Neuwaren können Privatverkäufer die Haftung ausschließen. Bieten Sie Waren häufiger mit der gleichen Formulierung zum Verkauf an, gehört in die Artikelbeschreibung: Ich beschränke die Mangelhaftung auf ein Jahr ab Lieferung der Sache.

❓ Kann man bei Privatverkauf Gewährleistung ausschließen?

👉 Im Gegensatz zu gewerblichen Verkäufern können private Verkäufer im Kaufvertrag über gebrauchte Sachen einen Gewährleistungsausschluss vereinbaren.

❓ Was bedeutet Privatverkauf keine Garantie und Rücknahme?

👉 Auch Privatverkäufer müssen sich ans Gesetz halten Es gilt: Privatverkäufer müssen auf gar nichts hinweisen. Und es ist auch falsch, dass sie keine Garantie oder Gewährleistung übernehmen können. Im Gegenteil: Nach dem Gesetz müssen auch sie für einwandfreie Ware einstehen.

❓ Wie gesehen so gekauft ohne Garantie und Gewährleistung?

👉 Ausschluss von Gewährleistung bei „Gekauft wie gesehen”? Wenn dein neues Fahrzeug also versteckte Mängel aufweist, die dir erst später auffallen, ist es gleich, ob im Kaufvertrag „gekauft wie gesehen” steht. Hierbei ist es auch unerheblich, ob es sich um subjektive oder objektive Mängel handelt.

❓ Wird verkauft ohne Garantie und Gewährleistung?

👉 Mit Formulierungen wie „Gekauft wie gesehen“, „Keine Gewährleistung“ versuchen Verkäufer bei einem Privatverkauf ihre Haftung für eventuelle Mängel der Ware auszuschließen. Der Käufer soll auf eigenes Risiko kaufen. Auch ein Privatverkauf ist ein Kaufvertrag.

❓ Hat man bei einem Privatkauf Rückgaberecht?

👉 Beim Privatverkauf gilt kein 14-tägiges Rückgaberecht! Dieses sogenannte Widerrufsrecht ist vom Bürgerlichen Gesetzbuch jedoch nur für Fernabsatzverträge und somit für Waren aus Versandhäusern vorgesehen (§ 312c Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ).

❓ Was passiert bei der Abgabe eines Gebotes?

👉 Klar, durch die Abgabe eine Gebotes wirst Du verpflichtet, die Angebotene Sache auch zu veräußern, wenn sonst alle anderenVoraussetzungen durch den Käufer erfüllt sind, zB. dass er auch zahlungsfähig ist etc. ! Verweigerst Du grundlos das Geschäft, machst Du Dich schadenersatzpflichtig. Zuletzt bearbeitet: 16. Dezember 2017 16. Dezember 2017

❓ Wie kann ich einen eBay-Artikel zurückgeben?

👉 Bitte loggen Sie sich in Ihr eBay-Konto ein, um die Hilfe besser nutzen zu können. Wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht der Beschreibung entspricht oder defekt bzw. beschädigt ist, können Sie ihn zurückgeben.

❓ Was ist bei der Zurücknahme eines Gebots zu beachten?

👉 Bei der Rücknahme eines Gebots ist außerdem der Zeitpunkt wichtig: Wenn noch 12 Stunden oder mehr bis zum Angebotsende verbleiben, können alle Ihre Gebote zurückgenommen werden.

❓ Kann man bei eBay zurücktreten?

👉 Ein Rücktritt vom Vertrag oder eine Anfechtung der Willenserklärung sind in diesen Fällen daher nicht möglich, sondern unterliege den allgemeinen Regeln des BGB. Die eBay-AGB sehen lediglich die Möglichkeit für den Verkäufer vor, das Angebot vorzeitig zu beenden.


Video Des Autors: Darf ich eine Ebay-Auktion vorzeitig abbrechen? | Rechtsanwalt Christian Solmecke

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