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Chili's Rewards-Kundenbindungsclub


Dem Trend der amerikanischen Restaurantbranche folgend, wiederholte Besuche mit einer Gratis- und Rabattbestechung zu fördern, hat die Restaurantkette von Chili 2015 die Struktur ihres Kundenbindungsclubs neu gestaltet und 2016 erneut mit Plenti zusammengearbeitet. Bei einem auf Punkte basierenden Treueprogramm werden die Kunden von Chili mit jedem Kauf eines Chili mit Punkten belohnt, und die gesammelten Punkte können für kostenlose Speisen und Getränke eingelöst werden, nicht nur bei Chili, sondern auch bei anderen teilnehmenden Ketten.

Punkte-basierte Treueclubs ähneln den Kundenbindungsprogrammen, die von anderen Restaurantketten wie Claim Jumper, TGI Fridays, Dunkin Donuts, Jamba Juice und BJ's Restaurant verwendet werden. Die Partner von Plenti gehen jedoch noch einen Schritt weiter.

Warum das Plenti-Programm besser ist

Plenti ist ein Prämienprogramm, das von American Express erstellt wurde. Mit Plenti können Benutzer bei einem Einzelhändler Punkte sammeln und diese bei einem anderen im Programm registrierten Einzelhändler einsetzen. Teilnehmende Einzelhändler sind AT & T Mobility, Direct Energy, Enterprise Rent-A-Car, ExxonMobil, Hulu, Macy's, Nationwide Insurance und RiteAid.

Wie es für wiederkehrende Kunden funktioniert

Nach der Anmeldung für den My Chili's + Plenti Rewards Club geben die Kunden lediglich ihre registrierte Telefonnummer an (oder geben sie selbst mit dem Ziosk von Chili auf ihrem Tisch oder mit der mobilen App von Chili ein). Nach der Registrierung erhalten die Mitglieder des My Chili + Plenti Rewards Club einen Punkt für jeden Dollar, den sie in einem Chili-Restaurant oder mit einer Chili-Auslieferungs- oder Mitnahmebestellung ausgeben.

Wie Kunden Punkte einlösen

Wenn genügend Punkte gesammelt wurden, können diese Punkte für kostenlose Chili-Menüs für Speisen und Getränke eingelöst werden. Sie können alles im Menü des Chili kostenlos mit Ihren My Chili + Plenti Rewards-Punkten erhalten, aber jeder Menüpunkt kostet eine andere Anzahl von Punkten. Zum Beispiel benötigen kostenlose Chips & Salsa oder ein freier Nebenartikel nur 30 Punkte. Ein freier Eintritt Ihrer Wahl erfordert bis zu 150 Punkte. Um die Werte für die Belohnungspunkte einzulösen, müssen Sie $ 120 ausgeben, bevor Sie Anspruch auf einen kostenlosen Chili-Burger oder ein Sandwich haben.

Treue-Mitglieder können ihre Punkte auch bei anderen teilnehmenden Einzelhändlern einlösen und Gutschriften für eine Zahlung / Anschaffungskosten erhalten.

Anmeldebonus

Nur für die Anmeldung erhalten die neuen Mitglieder des My Chili + Plenti Rewards-Kundenbindungsclubs 60 My Chili + Plenti Rewards-Punkte, die sofort für kostenlose Speisen oder Getränke eingelöst werden können. Derzeit genügen 60 Punkte für ein kostenloses Dessert oder eine kostenlose Kindermahlzeit. Es dauert nur 30 Punkte, um eine kostenlose Beilage oder Pommes Frites und Salsa zu erhalten.

Andere Rabatte, Freebies und Vorteile

Als zusätzlichen Anreiz können sich die neu registrierten Treue-Clubmitglieder von My Chili + Plenti Rewards für eine kostenlose Triple Dipper-Vorspeiseplatte qualifizieren (Probierportionen Ihrer Wahl von 3 beliebigen Vorspeisen). Um das Triple-Dipper-Bonusgeld zu erhalten, müssen neue Mitglieder des Treueclubs innerhalb von drei Wochen nach der Registrierung ihrer Treueprämien drei Chili-Einkäufe bei drei separaten Besuchen tätigen.

Mitglieder von My Chili + Plenti Rewards, die bei der Anmeldung ihr Geburtsdatum angeben, erhalten außerdem jedes Jahr einen Geburtstagsclub-Freebie. Derzeit ist der Chili's Birthday Club-Bonus die Wahl einer kostenlosen Vorspeise oder eines kostenlosen Nachtischs beim Kauf eines Hauptgerichts.

So treten Sie dem E-Mail-Club der Chili's Restaurantkette bei

Die Registrierung für das Kundenbindungsprogramm von My Chili + Plenti Rewards ist kostenlos und kann auf drei Arten erfolgen:

  • Im Restaurant eines Chilis mit Ihrem Tisch Ziosk
  • Mit der kostenlosen mobilen App von Chili
  • Auf der Website von Chili (klicken Sie hier, um sich zu registrieren)


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